بقلم فريق Manasik Safe · آخر تحديث
نحن من صنع Manasik Safe، لذا نذكره حيث يكون مناسبًا. وكل دليل مفيد من دونه.
قبل السفر
- سجّل كل حاجّ: الاسم كما في الجواز، والهاتف، وجهة اتصال للطوارئ، وأي ملاحظة صحية يوافق على تسجيلها، وغرفته في الفندق.
- في الحج، تأكد أن كل حاجّ سيحمل بطاقة نسك، ورقية أو رقمية. وفي العمرة، تأكد أن مع كل حاجّ الوثائق التي تطلبها شركة الخدمة.
- قسّم المجموعة إلى مجموعات فرعية، لكل منها نائب، ولكل حاجّ كبير في السن رفيق.
- اتفقوا على نقاط لقاء وأوقات ثابتة، وأرسل البرنامج اليومي مكتوبًا.
- اطلب من الحجاج حفظ رقمك وكتابة اسم الفندق وعنوانه على ورقة.
كل يوم
- راجع جدول الغد في الليلة السابقة وأرسله للمجموعة.
- عُدّ الأفراد كلما صعدت المجموعة إلى وسيلة نقل.
- حدّد نقطة لقاء ثابتة بعد كل شعيرة أو زيارة.
- تفقّد كبار السن والمرضى، ودوّن أي حادثة في سجل الرحلة.
إن فُقد أحدهم
- اتصل به، ثم اسأل النوّاب ورفيقه أين رأوه آخر مرة.
- أبلغ أقرب رجل أمن فورًا ولا تتأخر.
- اتصل بمركز الاتصال الموحّد لوزارة الحج والعمرة على 1966 لطلب المساعدة.
- في الحالات الطبية، نبّه أقرب رجل أمن أو فريق طبي في الحال.
- أطلِع العائلة عبر شخص واحد، بصدق، بما تعرفه وما لا تعرفه.
بعد الرحلة
- راجع مع فريقك ما نجح وما لم ينجح، واجمع ملاحظات الحجاج.
- احتفظ بسجل الرحلة للموسم القادم.
أين يفيد البرنامج
نحن من صنع Manasik Safe فنذكره هنا: يمنح القائد خريطة حيّة للحجاج الذين اختاروا المشاركة، وغرفة طوارئ لتنبيهات الاستغاثة، وإعلانات للمجموعة كلها، وجدولًا بمهام. وحين تغلق الوكالة الرحلة تتوقف مواقع الحجاج عن الوصول. والقائمة أعلاه مفيدة من دونه.